Если по какой-то причине клиент не удовлетворен своим заказом то в течение 14 рабочих дней с момента получения посылки может вернуть товар на обмен. Возвращаемые заказы оплачивает покупатель.

ИНСТРУКЦИЯ ПО ВОЗВРАЩЕНИЯ

• Для получения разрешения на возвращение, клиент должен отправить запрос на market@akita-jp.eu в течение 14 дней с момента получения заказа. Необходимо указать в письме номер заказа, причину возврата. После получения запроса Bazar AKITA JP di Olga Alymova отправит клиенту подтверждение по электронной почте.

• ВОЗВРАТ НЕ ПРИНИМАЮТСЯ без предварительного уведомления на электронную почту:  market@akita-jp.eu . 

• Для заказов, оплаченных кредитной картой, возврат суммы будет осуществляться путем банковского перевода или PayPal в течение 10 рабочих дней с момента получения посылки. 

  Для заказов, оплаченных Paypal или банковским переводом сумма будет возвращена покупателю в течение 10 рабочих дней с момента получения посылки. 

  Для заказов оплаченных наличными возврат будет производится путем перевода на банковский счет или через PayPal.

СРОКИ И УСЛОВИЯ

• На заказы, которые будет оформляться возврат в обязательном порядке должны присутствовать ярлыки и бирки, упаковочная коробка. Товар должен быть не использованный. 

• Вложите в посылку с товаром документ подтверждающий покупку в нашем магазине.

• В случае, если клиент получает товар с дефектом Bazar AKITA JP di Olga Alymova имеет право запросить фотографические доказательства, прежде чем разрешить вернуть товар с дефектами и нести расходы по доставке на своей территории.

• Bazar AKITA JP di Olga Alymova не принимает возвращенный товар, если возврат не соответствует всем условиям, предусмотренным возврата. В таких случаях товар будет возвращен отправителю.